Oriflame VIP ग्राहक ऑनलाइन नियम और शर्तों (“नियम और शर्तें”) में आपका स्वागत है। कृपया उन्हें ध्यान से पढ़ें और एक प्रति अपने पास रखें, आपसे अनुरोध किया जाएगा कि आप खुद को रजिस्टर करते समय/ऑर्डर देते समय उन्हें स्पष्ट रूप से स्वीकार करें। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी और साइट के आपके उपयोग पर लागू होने वाली किसी भी अन्य नीतियों के बारे में कृपया ओरिफ्लेम गोपनीयता नीति को भी पढ़ें, जैसा कि साइट पर विस्तृत रूप से या आपको समय-समय पर आपको सूचित किया गया है।
यदि आपके पास इन नियमों और शर्तों से संबंधित कोई प्रश्न हैं, साथ ही ऑर्डर देने की प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या है, तो आप हमारी ग्राहक सेवा टीम से टेलीफोन द्वारा संपर्क कर सकते हैं: 011-40409000 और 011-66259000 या ई-मेल द्वारा: ICC1@oriflame.com, ICC2@oriflame.com.
इन नियमों और शर्तों में परिवर्तन हो सकता है। हम बिना किसी सूचना के किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को संशोधित करने या अन्यथा अपडेट करने के अपने विवेकाधिकार में सुरक्षित रखते हैं। साइट पर संशोधित नियम और शर्तों को पोस्ट करने से या कब किसी भी संशोधन की अधिसूचना प्रभावित होगी इसकी सूचना आपको आपकी पंजीकृत ईमेल आईडी, जो भी पहले हो, पर दी जाती है और फिर संशोधित नियम और शर्तें तुरंत प्रभावी हो जाएंगी, लेकिन कोई बदलाव नहीं किया जाएगा पूर्वव्यापी और उन शर्तों को प्रभावित नहीं करेगा जिनके तहत आपके द्वारा पहले कोई उत्पाद खरीदा गया हो सकता है। परिवर्तन की प्रभावी तिथि के बाद उत्पादों के लिए कोई भी ऑर्डर देने के लिए साइट के आपके निरंतर उपयोग का मतलब यह होगा कि आप इन नियमों और शर्तों को संशोधित रूप से स्वीकार करने के लिए सहमत हैं या उस समय अन्यथा अपडेट किया गया। ऐसे किसी भी बदलाव से खुद को अपडेट रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है. गैर-पंजीकृत ग्राहकों द्वारा इस साइट को एक्सेस करना उस जोखिम को स्वीकार करना है जिस पर जानकारी दी गई है इस साइट को बदला या हटाया जा सकता है।
VIP ग्राहकों के लिए नियम और शर्तें
ये नियम और शर्तें, गोपनीयता नीति, इन शर्तों में उल्लिखित अन्य दस्तावेज़ों के साथ (बिना किसी सीमा के उत्कृष्टता दावों की गारंटी नीति और निषेध नीति सहित) और यदि आप कोई उत्पाद खरीदते हैं तो आपके ऑर्डर का विवरण ( “शर्तें”), कंपनी अधिनियम, 1956 के तहत पंजीकृत कंपनी ओरिफ्लेम इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के बीच एक अनुबंध बनाते हैं, जिसका पंजीकृत कार्यालय एम- 10, ग्राउंड फ्लोर, साउथ एक्सटेंशन, पार्ट - में है II, नई दिल्ली - 110049 और CIN No. U74899DL1994PTC061083 (“ओरिफ्लेम”, “हम”, “हमारा” ) और आप (” आप “, “आपका”, “वीआईपी ग्राहक”).
शर्तें इस ओरिफ्लेम वेबसाइट के आपके उपयोग को नियंत्रित करने वाले कानूनी नियम और शर्तों को निर्धारित करती हैं - https://in.oriflame.com/(the “साइट”).
ये शर्तें, आपके और हमारे बीच विषय से संबंधित संपूर्ण अनुबंध का गठन करती हैं और सभी पूर्व या अन्य व्यवस्थाओं, समझों, वार्ताओं और चर्चाओं को हटा दें, चाहे वे मौखिक हों या लिखित.
1। पात्रता
1.1। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और गारंटी देते हैं कि आपकी आयु 18 (अठारह) वर्ष या उससे अधिक है।
1.2। आप यह भी दर्शाते हैं और गारंटी देते हैं कि आप इन शर्तों को पूरा करने और उन्हें निष्पादित करने के लिए पूरी तरह से सक्षम और सक्षम हैं और यहां दिए गए नियमों, शर्तों, दायित्वों, पुष्टि, अभ्यावेदन और वारंटी का अनुपालन करते हैं।
1.3। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और गारंटी देते हैं कि आप क्रेडिट कार्ड या साइट द्वारा अनुमत अन्य भुगतान विधि से भुगतान को प्रभावित कर सकते हैं।
2। आपका अकाउंट
साइट के माध्यम से हमारे साथ ऑर्डर देते समय, आप खुद को रजिस्टर करने और एक सुरक्षित पासवर्ड चुनने के लिए ज़िम्मेदार होते हैं जिसमें कम से कम 6 अक्षर होंगे। इसके अलावा, आप अपने खाते और पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और अपने कंप्यूटर या डिवाइस तक पहुंच को प्रतिबंधित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदारी/उत्तरदायी होंगे, और आप अपने खाते या पासवर्ड का उपयोग करके होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदारी स्वीकार करने के लिए सहमत हैं. हम अपने विवेकाधिकार में सेवा को अस्वीकार करने, खातों को समाप्त करने, सामग्री को हटाने या संपादित करने या ऑर्डर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग के मामले में आप हमें तुरंत सूचित करेंगे।
3। प्रोडक्ट्स
“ओरिफ्लेम प्रोडक्ट्स” या “प्रोडक्ट्स” कॉस्मेटिक्स और संबंधित एक्सेसरीज के साथ-साथ कुछ वेलनेस, आहार पूरक हैं जो ओरिफ्लेम ट्रेडमार्क के तहत बिक्री के लिए दिए जाते हैं और ओरिफ्लेम द्वारा साइट के माध्यम से बेचे जाने वाले अन्य उत्पाद हैं। साइट पर निर्धारित सभी उत्पाद, मूल्य, ऑफ़र और प्रचार केवल बताई गई अवधि के दौरान या, यदि कोई अवधि इंगित नहीं की गई है, तो आपके ब्राउज़िंग सत्र के दौरान ही मान्य और बाध्यकारी हैं। साइट पर उत्पाद के विवरण में उत्पादों की मुख्य विशेषताओं का विवरण शामिल है।
हमारे कैटलॉग या साइट पर मौजूद उत्पादों की छवियां केवल उदाहरण के लिए हैं: आपको डिलीवर किए गए उत्पादों का आकार, रंग और आकार हमारे कैटलॉग या हमारी साइट पर दिखाए गए उदाहरणों से भिन्न हो सकते हैं और इस तरह के बदलावों से उत्पाद दोष नहीं होता है.
4। ऑर्डर देना
4.1। आप उन उत्पादों का चयन करके साइट से ऑर्डर दे सकते हैं जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं। ऑर्डर देना आपके द्वारा चयनित उत्पादों को खरीदने के लिए हमारे द्वारा दिया गया प्रस्ताव माना जाता है.
4.2। निम्नलिखित चरणों के पूरा होने पर आदेश दिए जाने पर विचार किया जाएगा:
i) आपने “बैग में जोड़ें” विकल्प का उपयोग करके उन उत्पादों का चयन किया है जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं; आप किसी भी समय उत्पादों की मात्रा में बदलाव करके, उत्पादों को हटाकर या ऑर्डर दिए जाने तक शॉपिंग बैग की पूरी सामग्री को हटाकर शॉपिंग बैग की सामग्री की समीक्षा और संशोधन कर सकते हैं;
ii) आपने अपने ग्राहक खाते को प्रबंधित करने सहित अपने ऑर्डर को स्वीकार करने, प्रोसेस करने और पूरा करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है और यह स्वीकार किया है कि हम इस डेटा का उपयोग हमारी ओरिफ्लेम गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए करते हैं; और
iii) आपने डिलीवरी और भुगतान की अपनी पसंदीदा विधि का चयन किया है.
एक बार जब आपका ऑनलाइन ऑर्डर दिया जाता है, तो आप ऑर्डर को संशोधित नहीं कर सकते हैं, हालांकि, आप इन शर्तों के खंड 7 के अनुसार ऑर्डर रद्द कर सकते हैं.
4.3। जब हमने आपका ऑर्डर स्वीकार कर लिया है, तो आपको ई-मेल द्वारा एक ऑर्डर पुष्टिकरण भेजा जाएगा, जिस बिंदु पर खरीद अनुबंध अस्तित्व में आएगा। ऐसी अस्वीकृति का कारण बताए बिना हम आपके ऑर्डर को स्वीकार करने से मना कर सकते हैं। इस स्थिति में, हम आपके द्वारा किए गए और हमारे द्वारा प्राप्त किए गए किसी भी भुगतान (यदि कोई हो) को पूर्ण रूप से वापस कर देंगे।
4.4। ऑर्डर की पुष्टि के अलावा, आपको अपने उत्पादों के साथ एक इनवॉइस प्राप्त होगा। इनवॉइस आपको भेजे गए उत्पादों का सारांश प्रदान करता है। इसमें उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी भी शामिल है।
4.5। यदि आप ऑनलाइन ऑर्डर करते हैं, तो कृपया निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:
i) आपके आदेश की पुष्टि के साथ ये शर्तें आपके और ओरिफ्लेम के बीच उत्पादों की बिक्री और खरीद के लिए अनुबंध तैयार करेंगी (जिसकी हम अनुशंसा करते हैं कि वे आपके द्वारा सहेजे या प्रिंट किए जाएं) या जैसा कि संचार के अन्य साधनों का उपयोग करके हमारे द्वारा सूचित किया जा सकता है;
ii) अनुबंध केवल अंग्रेजी में समाप्त किया जा सकता है और किसी अन्य भाषा में नहीं;
4.6। खंड 7 और 8 में वर्णित के अलावा, आपके द्वारा पूर्ण किए गए और भुगतान किए गए ऑर्डर रद्द नहीं किए जा सकते।
4.7। जब हम साइट को अपडेट करते हैं, तो कुछ सीमित अनुपलब्धता को छोड़कर, दिन के दौरान किसी भी समय ऑर्डर दिए जा सकते हैं।
4.8। साइट पर वर्णित सभी उत्पाद हर समय उपलब्ध नहीं हो सकते हैं, और उपलब्धता स्थान और समय के आधार पर भिन्न हो सकती है। जब आप अपना ऑर्डर देते समय कोई उत्पाद स्टॉक से बाहर हो जाता है, तो हम आपके ऑर्डर को अंतिम रूप देने से पहले आपको सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे ताकि आप ऑर्डर को बदल सकें या छोड़ सकें।
4.9। साइट कभी-कभी, और सीमित समय के लिए, रखरखाव के कारण या विभिन्न तकनीकी कारणों से उपलब्ध नहीं हो सकती है। ओरिफ्लेम ऐसी अनुपलब्धता या अन्य तकनीकी विफलताओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा और ऐसी किसी भी असफलता से उत्पन्न होने वाले कथित किसी भी दावे को स्वीकार नहीं करेगा।
4.10। साइट पर वर्णित उत्पादों और सेवाओं की उपलब्धता और ऐसे उत्पादों और सेवाओं के विवरण, स्थान और समय के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
5। कीमतें और भुगतान
5.1। सिवाय जहां अन्यथा उल्लेख किया गया हो, साइट पर प्रदर्शित उत्पादों की कीमतें ऑर्डर दिए जाने के समय उत्पादों के लिए पूर्ण खुदरा मूल्य का प्रतिनिधित्व करती हैं। सभी मूल्य स्थानीय मुद्रा में दर्शाए गए हैं और इनमें सभी लागू कर शामिल हैं।
5.2। हम किसी भी समय और अपने विवेकाधिकार से कीमतों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन अपना ऑर्डर देने से पहले आपके द्वारा चुने गए उत्पादों की कीमतों में कोई भी बदलाव हमारे बीच अनुबंध का हिस्सा नहीं बनेगा, जब तक कि आप और हम स्पष्ट रूप से सहमत न हों कि यह होगा।
5.3। कीमतों में परिवहन, डिलीवरी की लागत और कोई अन्य शुल्क और शुल्क शामिल नहीं हैं जो स्पष्ट रूप से ऑर्डर करने की प्रक्रिया के दौरान कीमत पर अतिरिक्त शुल्क के रूप में दर्शाए गए हैं और जो आपके द्वारा चुनी गई डिलीवरी/भुगतान विधि के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
5.4। यदि आपके पास एक विशेष ऑफ़र कूपन है और आपने साइट पर बताए अनुसार उसका कोड सबमिट करके इसे सक्रिय कर दिया है, तो ऑफ़र की शर्तों के आधार पर, हम या तो कीमत से रियायती मूल्य काट लेंगे या यह आपके खाते में खाते की शेष राशि के तहत दिखाई देगा, जिसका लाभ अगले दिन से शुरू होने वाली भावी खरीदारी पर छूट के रूप में लिया जा सकता है।
5.5। भुगतान क्रेडिट कार्ड या साइट पर निर्दिष्ट अन्य माध्यमों से किया जा सकता है। अधिकांश प्रमुख भुगतान कार्ड स्वीकार किए जाते हैं। आम तौर पर आपके बैंक कार्ड से तब तक शुल्क नहीं लिया जाता है जब तक कि शॉपिंग कार्ट में उत्पादों की उपलब्धता सत्यापित नहीं हो जाती। क्लॉज 8 के तहत आप हमेशा रिफंड के हकदार होंगे।
5.6। भुगतान संग्रह के प्रयोजनों के लिए, हम तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ सहयोग करते हैं। देर से भुगतान करने पर संबंधित संग्रह एजेंसी की संविदात्मक ब्याज दर के साथ-साथ ऋणों की वसूली की उचित लागतों पर दैनिक आधार पर ब्याज लिया जा सकता है। किसी भी संभावित क्रेडिट शर्तों सहित भुगतान विधियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया टेलीफोन द्वारा ग्राहक सेवा से संपर्क करें: 011-66259000, 011-40409000 या ई-मेल द्वारा: ICC1@oriflame.com, ICC2@oriflame.com।
5.7। कार्ड से किए गए ऑनलाइन भुगतानों की सुरक्षा के लिए, सभी भुगतान जानकारी एन्क्रिप्ट की गई है। चूंकि ओरिफ्लेम अधिकृत भुगतान सेवा प्रदाताओं के साथ काम करता है, इसलिए क्रेडिट कार्ड की जानकारी ठीक से और उद्योग डेटा सुरक्षा मानकों के अनुसार संभाली जाती है।
6। जोखिम का वितरण और अंतरण
6.1। ऑर्डर किए गए उत्पाद केवल भारत में ही डिलीवर किए जा सकते हैं।
6.2। आपका ऑर्डर देते समय आपके चुने हुए पते पर डिलीवरी की जाएगी। आपके द्वारा प्रदान की गई गलत, अधूरी या गैर-अपडेट की गई जानकारी के कारण हुए ऑर्डर की डिलीवरी न होने, गलत या देर से डिलीवरी के लिए ओरिफ्लेम जिम्मेदार नहीं होगा।
6.3। हम आपके ऑर्डर को कम से कम समय में प्रोसेस और डिलीवर करेंगे। हम वॉल्यूम में अप्रत्याशित वृद्धि या हमारे
नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण होने वाली डिलीवरी में देरी के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें बिना किसी सीमा के प्रतिकूल मौसम की स्थिति, राष्ट्रीय/राज्य अवकाश, सरकारी प्रतिबंध/सलाहकार/परिपत्र/सूचनाएं आदि शामिल हैं 6.4.
उत्पादों की डिलीवरी के बाद उत्पादों के नुकसान और उत्पादों के टाइटल के जोखिम आपके पास पहुंच जाएंगे।
6.5। अगर हमें यथोचित संदेह है कि आप इनमें से किसी भी नियम का उल्लंघन कर रहे हैं, तो हम आपके द्वारा दिए गए ऑर्डर को किसी भी समय एकतरफा रूप से रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। ऐसे रद्द किए गए ऑर्डर के एवज़ में हम आपके द्वारा किए गए और हमारे द्वारा प्राप्त किए गए किसी भी भुगतान को पूर्ण रूप से वापस कर देंगे।
7। ऑर्डर रद्द करने का अधिकार
7.1। हम भारत में लागू प्रोडक्ट रिटर्न नियमों का सख्ती से पालन करते हैं। कृपया विवरण के लिए खंड 8 देखें।
7.2। एक बार जब आपका ऑनलाइन ऑर्डर दिया जाता है, लेकिन डिलीवरी के लिए संसाधित नहीं किया जाता है, तो आप इसे साइट के माध्यम से या टेलीफोन पर ग्राहक सेवाओं से संपर्क करके रद्द कर सकते हैं: 011-40409000 और 011-66259000 या ई-मेल द्वारा: ICC1@oriflame.com, ICC2@oriflame.com, हालांकि एक बार ऑर्डर डिलीवरी के लिए संसाधित हो जाने के बाद इसे साइट के माध्यम से रद्द नहीं किया जा सकता है, आपको उपरोक्त टेलीफोन नंबर पर या ई-मेल द्वारा ग्राहक सेवाओं से संपर्क करना होगा।
7.3। किसी ऑर्डर को रद्द करने और किसी उत्पाद को वापस करने के आपके अधिकार पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, डिलीवरी प्राप्त होने पर आपको यह सुनिश्चित करने के लिए इसकी सामग्री की जांच करनी चाहिए कि इसमें ऐसा कोई उत्पाद तो नहीं है जो परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त हो गया हो। आपसे, या आपके नाम से उत्पाद प्राप्त करने वाले व्यक्ति से अनुरोध है कि आप लॉगिन करने के बाद हमारी साइट पर उपलब्ध उत्कृष्टता दावा नीति की गारंटी के तहत दावा सबमिट करके और नुकसान/दोष का वर्णन करके तुरंत ग्राहक सेवाओं को सूचित करें।
8.1। आप खंड 8.2 में नीचे दी गई अवधि के दौरान बिना कोई कारण बताए उत्पाद (उत्पादों) के लिए ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि प्रासंगिक अवधि के दौरान, यदि आप अपना विचार बदलते हैं या किसी अन्य कारण से आप यह तय करते हैं कि आप कोई उत्पाद नहीं रखना चाहते हैं, तो आप उत्कृष्टता की गारंटी नीति में दिए गए तरीके से और नकार नीति के अधीन ऑर्डर रद्द करने और रिफंड प्राप्त करने के अपने निर्णय के बारे में हमें सूचित कर सकते हैं।
8.2। ईमेल द्वारा ऑर्डर की पुष्टि प्राप्त होने के बाद भी या ग्राहक सेवाओं द्वारा आपके ऑर्डर को मौखिक रूप से स्वीकार किए जाने के बाद भी, लेकिन इनवॉइस की तारीख से 30 दिनों के बाद भी आप किसी भी समय ऑर्डर रद्द कर सकते हैं।
8.3। खंड 7.2 के अधीन, आप टेलीफोन द्वारा ग्राहक सेवाओं से संपर्क करके ऑर्डर रद्द कर सकते हैं: 011-40409000 और 011-66259000 या ई-मेल द्वारा: ICC1@oriflame.com, ICC2@oriflame.com। आप अपने रद्दीकरण के बारे में हमें सूचित करने के लिए मॉडल फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, या जब तक हमें रद्द करने के आपके निर्णय का स्पष्ट विवरण (जैसे पत्र, ईमेल या टेलीफोन द्वारा) प्राप्त होता है, तब तक आप हमें किसी अन्य तरीके से नोटिस दे सकते हैं। यदि आप इस फ़ॉर्म को ऑनलाइन भरते हैं और इसे हमारी साइट के माध्यम से सबमिट करते हैं, तो हम आपको बिना किसी देरी के एक टिकाऊ माध्यम (जैसे ई-मेल द्वारा) पर इस तरह के रद्दीकरण की प्राप्ति की पावती के बारे में सूचित करेंगे। हो सकता है कि आप अपने रिकॉर्ड के लिए अपनी रद्दीकरण सूचना की एक प्रति अपने पास रखना चाहें। रद्दीकरण अवधि समाप्त होने से पहले आपको बस रद्द करने के अपने अधिकार का उपयोग करना होगा। इसलिए, यदि आप हमें अपना रद्दीकरण नोटिस ई-मेल या डाक द्वारा भेजते हैं, तो आपका रद्दीकरण उस तारीख से प्रभावी है जिस तारीख से आपने हमें ई-मेल भेजा था या हमें पत्र पोस्ट किया था। यदि आप हमें अपने रद्दीकरण के बारे में सूचित करने के लिए कॉल करते हैं, तो आपका रद्दीकरण उस तारीख से प्रभावी है जिस तारीख से आप हमें टेलीफोन करते हैं।
8.4। आपको उत्पादों के लिए भुगतान की गई कीमत और आपके द्वारा भुगतान किए गए किसी भी लागू डिलीवरी शुल्क का पूरा रिफंड मिलेगा (अतिरिक्त लागत को छोड़कर यदि आपने हमारे द्वारा दी जाने वाली कम से कम खर्चीले प्रकार की मानक डिलीवरी के अलावा किसी अन्य प्रकार की डिलीवरी को चुना है)। यदि नुकसान आपके द्वारा अनावश्यक हैंडलिंग का परिणाम है, तो हम आपूर्ति किए गए किसी भी उत्पाद (उत्पादों) के मूल्य में किसी भी नुकसान के लिए धनवापसी से कटौती कर सकते हैं। आप उत्पाद की प्रकृति, विशेषताओं और कार्यप्रणाली को स्थापित करने के लिए आवश्यक चीज़ों से परे उत्पादों
के संचालन के परिणामस्वरूप होने वाले उत्पाद (उत्पादों) के किसी भी कम मूल्य के लिए ही उत्तरदायी हैं। हम जितनी जल्दी हो सके आपके कारण धनवापसी की प्रक्रिया करेंगे और, किसी भी स्थिति में, (i) चौदह (14) कैलेंडर दिनों के भीतर, जिस दिन हम आपसे आपूर्ति किए गए किसी भी उत्पाद को वापस प्राप्त करेंगे, या (ii) (यदि पहले) 14 कैलेंडर दिनों के भीतर आप सबूत देते हैं कि आपने उत्पाद वापस कर दिए हैं या (iii) यदि कोई उत्पाद आपूर्ति नहीं की गई थी, तो उस दिन के 14 कैलेंडर दिन बाद जिस दिन आपने हमें रद्द करने का नोटिस दिया था, खंड 8.में वर्णित रद्दीकरण का नोटिस दिया था 3। यदि आपने उत्पाद हमें वापस कर दिए हैं क्योंकि वे दोषपूर्ण थे या उनका गलत वर्णन किया गया था, तो कृपया खंड 8.5 देखें।
8.5। यदि आपने उत्पाद हमें वापस कर दिए हैं, क्योंकि वे दोषपूर्ण हैं या उनका गलत वर्णन किया गया है, तो हम दोषपूर्ण उत्पाद की कीमत, आपके द्वारा आपको वितरित किए जाने वाले उत्पादों के लिए आपके द्वारा भुगतान किए गए किसी भी डिलीवरी शुल्क और हमें आइटम वापस करने में आपके द्वारा किए गए किसी भी उचित लागत को वापस कर देंगे।
8.6। हम आपको क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या आपके द्वारा भुगतान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले अन्य साधनों पर धनवापसी करेंगे, जब तक कि आप अन्यथा स्पष्ट रूप से सहमत न हों; किसी भी स्थिति में, धनवापसी के परिणामस्वरूप आपको कोई शुल्क नहीं देना होगा।
8.7। कृपया ध्यान दें कि कुछ उत्पादों को स्वास्थ्य या स्वच्छता कारणों से सील करके डिलीवर किया जाता है, और यदि डिलीवरी के बाद उन्हें अनसील किया गया है तो आप अपना ऑर्डर रद्द नहीं कर सकते हैं और उन उत्पादों को वापस नहीं कर सकते हैं। उन उत्पादों को हमारी साइट पर कैटलॉग में उचित रूप से पहचाना जाता है।
8.8। यदि उत्पाद आपको डिलीवर किए गए थे: यानी आपको बिना किसी देरी के हमें उत्पाद वापस करने होंगे और किसी भी स्थिति में उस दिन के 14 दिन बाद, जिस दिन आप हमें ऑर्डर रद्द करते हैं/अनुबंध करते हैं
। यदि आप 14 दिनों की अवधि समाप्त होने से पहले उत्पादों को वापस भेजते हैं, तो समय सीमा पूरी हो जाती है;
ii. जब तक कि उत्पाद दोषपूर्ण न हों या वर्णित न हों (इस मामले में, खंड 8.5 देखें), आप हमें उत्पाद वापस करने की लागत के लिए जिम्मेदार होंगे; और
iii. उत्पादों को अपने कब्जे में रखने और उत्पादों की उचित देखभाल करने के लिए आपका कानूनी दायित्व है, जबकि वे आपके कब्जे में हैं.
9। व्यक्तिगत डेटा और गोपनीयता
9.1। यदि आप साइट पर जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप अनुरोध किए जाने पर अपने बारे में सटीक, वर्तमान और पूरी जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं और आप ऐसी जानकारी को उपयुक्त (“व्यक्तिगत डेटा”) अपडेट करने के लिए सहमत हैं। हम लागू कानून और ओरिफ्लेम गोपनीयता नीति के अनुसार साइट के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग और रखरखाव करेंगे। आपके व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता और उपयोग के बारे में अधिक जानकारी ओरिफ्लेम गोपनीयता नीति में दी गई है।
9.2। एक आदेश सबमिट करके आप हमारे द्वारा व्यक्तिगत डेटा के भंडारण और प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति देते हैं, ओरिफ्लेम समूह (हम होने के नाते, हमारी अंतिम होल्डिंग कंपनी, और कोई भी इकाई जो उस अंतिम होल्डिंग कंपनी द्वारा प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से नियंत्रित होती है) और कुछ तृतीय पक्षों,
यानी ओरिफ्लेम ब्रांड पार्टनर्स, तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ताओं और तीसरे पक्ष द्वारा आपके ऑर्डर देने के उद्देश्य से हमारे द्वारा अधिकृत या किराए पर लिए गए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं द्वारा, क्रेडिट संग्रह या अन्य सहायक गतिविधियों के लिए (“अधिकृत उपयोगकर्ता”)। हम आपको साइट पर निर्दिष्ट बॉक्स पर टिक करके हमारे द्वारा व्यक्तिगत डेटा के प्रावधान, भंडारण और उपयोग के लिए अपनी सहमति को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने के लिए कह सकते हैं।
9.3। जब हम अधिकृत यूज़र को व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, तो हम केवल वही व्यक्तिगत डेटा प्रदान करेंगे, जिसकी उन्हें अपनी सेवाओं को निष्पादित करने के लिए आवश्यकता होगी। सभी अधिकृत यूज़र को ऊपर बताए गए उद्देश्यों के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए किसी भी व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने और हमारे अलावा किसी अन्य व्यक्ति के साथ किसी भी व्यक्तिगत डेटा को साझा करने से या कानून के अनुसार आवश्यकतानुसार किसी भी व्यक्ति के साथ किसी भी व्यक्तिगत डेटा को साझा करने से स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित किया गया है।
9.4। यदि आप विशेष रूप से प्रकटीकरण और मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए उपयोग को कवर करने के लिए अपनी स्पष्ट सहमति देते हैं, तो हम आपके द्वारा चुने गए या हमारे द्वारा आपको असाइन किए गए ब्रांड पार्टनर को भी आपका व्यक्तिगत डेटा प्रदान करेंगे, ताकि ब्रांड पार्टनर आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करके आपको हमारे नए उत्पादों, सेवाओं, ईवेंट और प्रचारों के बारे में सूचित कर सके। ऐसे व्यक्तिगत डेटा में आपके ऑर्डर के बारे में विवरण भी शामिल हो सकते हैं।
9.5। व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके और हमारे संबंधित विस्तृत अधिकार और दायित्व ओरिफ्लेम गोपनीयता नीति के अनुसार हैं।
1 0। ब्रांड पार्टनर्स के साथ संबंध.
आप स्वीकार करते हैं कि ब्रांड पार्टनर ओरिफ्लेम के कर्मचारी, एजेंट या प्रतिनिधि नहीं हैं और हमारी ओर से कार्रवाई करने के लिए किसी भी तरह से अधिकृत नहीं हैं। ब्रांड पार्टनर स्वतंत्र ठेकेदार होते हैं जो हमारे साथ काम करते हैं और हमारे उत्पादों और ऑफ़र को जानते हैं। ब्रांड पार्टनर हमारे ब्रांड पार्टनर्स की आचार संहिता में निर्धारित व्यवहार और नैतिकता के सख्त नियमों से बंधे होते हैं। हम आपको ब्रांड पार्टनर के किसी भी अनुचित, आक्रामक या अन्यथा अनुचित व्यवहार के बारे में हमारी ग्राहक सेवा टीम को सूचित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
11। VIP ग्राहक के दायित्व
11.1। ओरिफ्लेम मानता है कि वीआईपी ग्राहक अपनी व्यक्तिगत जरूरतों या परिवार के सदस्यों को पूरा करने के लिए ओरिफ्लेम उत्पाद खरीदते हैं, न कि उत्पादों के पुनर्विक्रय से संबंधित व्यावसायिक गतिविधियों को करने के लिए। वीआईपी ग्राहक ओरिफ्लेम से खरीदे गए उत्पादों को दोबारा नहीं बेचेंगे। वीआईपी ग्राहकों की स्थिति उन कार्यक्रमों में वीआईपी ग्राहकों की भागीदारी की संभावना का संकेत नहीं देती है जो ओरिफ्लेम ओरिफ्लेम के ब्रांड पार्टनर्स के लिए प्रदान कर सकता है, जिसमें वीआईपी ग्राहकों को किसी भी ओरिफ्लेम लाभ प्रदान करने और इस संबंध में ओरिफ्लेम से कोई पारिश्रमिक प्राप्त करने की संभावना शामिल है, और इसका मतलब ओरिफ्लेम या किसी अन्य कंपनी की ओर से किसी भी समझौते में प्रवेश करने के लिए बातचीत करने, खरीदने, बेचने या सामान्य शर्तों पर, किसी भी समझौते में प्रवेश करने का अधिकार नहीं है ओरिफ्लेम ग्रुप।
11.2। किसी भी परिस्थिति में VIP ग्राहक Oriflame की ओर से सूचनात्मक, प्रचार और/या कोई अन्य संचार भेजने के हकदार नहीं होंगे।
i.) किसी अन्य व्यक्ति का है और जिस पर आपका कोई अधिकार नहीं है;
ii.) मानहानिकारक, अश्लील, अश्लील, पीडोफिलिक, किसी अन्य की गोपनीयता का उल्लंघन करने वाला है, जिसमें शारीरिक गोपनीयता शामिल है, लिंग के आधार पर अपमान या उत्पीड़न करना, अपमानजनक, नस्लीय या जातीय रूप से आपत्तिजनक, मनी लॉन्ड्रिंग या जुआ से संबंधित या प्रोत्साहित करना, या अन्यथा लागू कानूनों के साथ असंगत या इसके विपरीत है; iii.)
बच्चे के लिए हानिकारक है; iv.) किसी भी पेटेंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट या अन्य मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन करता है; v.)
वर्तमान में लागू किसी भी कानून का उल्लंघन करता है; vi.)
संदेश की उत्पत्ति के बारे में पता करने वाले को धोखा देता है या गुमराह करता है या जानबूझकर ऐसी किसी भी जानकारी को संप्रेषित करता है जो स्पष्ट रूप से झूठी या भ्रामक प्रकृति की हो, लेकिन यथोचित रूप से इसे तथ्य के रूप में माना जा सकता है; vii.)
किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण करता है; viii.)
भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता को खतरे में डालता है, विदेशी राज्यों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध, या सार्वजनिक व्यवस्था को खतरे में डालता है, या किसी भी संज्ञेय अपराध के लिए उकसाता है या किसी अपराध की जांच को रोकता है या दूसरे राष्ट्र का अपमान कर रहा है; ix.)
इसमें सॉफ़्टवेयर वायरस या कोई अन्य कंप्यूटर कोड, फ़ाइल या प्रोग्राम शामिल है जिसे किसी भी कंप्यूटर संसाधन की कार्यक्षमता को बाधित करने, नष्ट करने या सीमित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है; x.)
यह स्पष्ट रूप से गलत और असत्य है, और वित्तीय लाभ के लिए किसी व्यक्ति, संस्था या एजेंसी को गुमराह करने या किसी व्यक्ति को चोट पहुँचाने के इरादे से किसी भी रूप में लिखा या प्रकाशित किया गया है।
12। ट्रेडमार्क और कॉपीराइट।
12.1। ओरिफ्लेम, हमारा लोगो और हमारे द्वारा उत्पादित, विपणन, बिक्री या वितरित उत्पादों या उत्पाद श्रेणियों के नाम ओरिफ्लेम समूह के ट्रेडमार्क हैं। साइट पर उपयोग किए जाने वाले अन्य सभी ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न और लोगो उनके संबंधित स्वामियों के ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न या लोगो हैं, जो ओरिफ्लेम से संबद्ध, कनेक्ट या प्रायोजित हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं। साइट पर प्रदर्शित होने वाले किसी भी चिह्न के किसी भी उपयोग और/या कॉपी करने के लिए उनके संबंधित स्वामी की पूर्व स्पष्ट सहमति की आवश्यकता होती है।
12.2। साइट में शामिल या उपलब्ध कराई गई सभी सामग्री जिसमें सॉफ़्टवेयर या डिजिटल कोड, स्क्रिप्ट, टेक्स्ट, आर्टवर्क, फ़ोटोग्राफ़, ग्राफिक्स, लोगो, बटन आइकन, स्टिल या मूविंग इमेज, वीडियो और ऑडियो क्लिप और डेटा संकलन शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है (“सामग्री”) ओरिफ्लेम, इसके सामग्री आपूर्तिकर्ताओं या अन्य संबंधित मालिकों की संपत्ति है, जो ओरिफ्लेम से संबद्ध, कनेक्ट या प्रायोजित हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं। हमारे स्वामित्व वाली सामग्री को इन मालिकों द्वारा हमें विधिवत लाइसेंस दिया गया है और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, प्रचार और अन्य कानूनों और अंतर्राष्ट्रीय संधियों द्वारा अनधिकृत उपयोग, नकल और प्रसार से सुरक्षित है।
12.3। जब तक हमारे द्वारा लिखित रूप में स्पष्ट रूप से अनुमति नहीं दी जाती है, तब तक आप किसी भी सामग्री को पूरी तरह से या आंशिक रूप से अपलोड, संपादित, पोस्ट, ट्रांसमिट, ट्रांसमिट, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित, फ़्रेम, लिंक, वितरण, या उसका फायदा नहीं उठाएँगे। इन शर्तों में या साइट पर मौजूद किसी भी चीज़ को हमारी या साइट पर प्रदर्शित सामग्री या बौद्धिक संपदा की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी तरह से किसी भी सामग्री का उपयोग करने का कोई लाइसेंस या अधिकार प्रदान करने के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।
12.4। साइट कॉपीराइट द्वारा सुरक्षित है। साइट के साथ पुनरुत्पादन, नकल, बिक्री, पुनर्विक्रय या व्यापार पूरी तरह से प्रतिबंधित है।
12.5। इन शर्तों में दी गई अनुमति के अलावा अन्य सामग्री के किसी भी उपयोग से शर्तों का उल्लंघन होगा और यह कॉपीराइट और/या डिज़ाइन अधिकार और/या पेटेंट उल्लंघन का कारण बन सकता है। आप किसी भी गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए सामग्री का उपयोग नहीं करने और हमारे या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करने के लिए सहमत हैं। आप सहमत हैं कि साइट के प्रशासनिक क्षेत्रों तक पहुँचने का प्रयास करके बिना किसी सीमा के अन्य पक्षों द्वारा साइट की सामान्य प्रक्रियाओं या उपयोग में हस्तक्षेप न करें (या किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपके पंजीकरण के उपयोग में हस्तक्षेप करने की अनुमति न दें)।
13। समाप्ति; संशोधन।
13.1। हम अपने विवेकाधिकार में किसी भी समय यह निर्धारित करेंगे कि आप इन शर्तों का अनुपालन कर रहे हैं या नहीं। शर्तों के किसी भी उल्लंघन के परिणामस्वरूप साइट के सभी या उसके हिस्से तक आपकी पहुंच और उपयोग पर प्रतिबंध लग सकता है, और आपको लिखित 13.2 में सूचित करके वीआईपी के रूप में आपके पंजीकरण को तत्काल समाप्त किया जा सकता है.
अगर हम यह आग्रह करने में विफल रहते हैं कि आप इन शर्तों के तहत अपने किसी भी दायित्व को पूरा करें, या यदि हम आपके खिलाफ अपने अधिकारों को लागू नहीं करते हैं, या यदि हम ऐसा करने में देरी करते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं होगा कि हमने आपके खिलाफ अपने अधिकारों को माफ कर दिया है और इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उन दायित्वों का पालन नहीं करना है। हमारे द्वारा आपकी चूक की कोई भी छूट लिखित रूप में होगी और आपके द्वारा बाद में की गई किसी भी चूक की स्वचालित छूट के समान नहीं होगी।
13.3। हम आपको या किसी तीसरे पक्ष को नोटिस किए बिना इस साइट या इसके किसी भी हिस्से को संशोधित करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
13.4। VIP ग्राहक के रूप में आपका पंजीकरण उस कैलेंडर माह से 24 महीने बाद समाप्त हो जाएगा, जिसमें आपका पिछला BP ऑर्डर दिया गया था। इसके अलावा, यदि आपके द्वारा ओरिफ्लेम के साथ रजिस्टर किए गए कैलेंडर माह के बाद 2 कैलेंडर महीनों के अंत तक बीपी (बोनस पॉइंट्स) ऑर्डर नहीं दिया जाता है, तो सभी नए रजिस्ट्रेशन तुरंत समाप्त कर दिए जाएंगे। संदेह से बचने के लिए और उदाहरण के तौर पर, यदि आप 01 जुलाई, 2020 को पंजीकरण करते हैं और जुलाई, 2022 या अगस्त, 2022 या सितंबर, 2022 में बीपी ऑर्डर नहीं देते हैं, तो ओरिफ्लेम के साथ आपका पंजीकरण समाप्त कर दिया जाएगा। हालांकि, यह स्पष्ट किया गया है कि ऐसे मामले में प्रॉस्पेक्टस ओरिफ्लेम के साथ पंजीकरण के लिए फिर से आवेदन कर सकता है।
14। त्रुटियां और सुधार.
हालांकि हम साइट पर सटीक और वर्तमान जानकारी शामिल करने के लिए उचित प्रयासों का उपयोग करते हैं, हम इस बात की गारंटी नहीं देते हैं या यह प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं कि साइट त्रुटि-मुक्त होगी। डेटा प्रविष्टि त्रुटियों या अन्य तकनीकी समस्याओं के परिणामस्वरूप कभी-कभी गलत जानकारी दिखाई जा सकती है। हम अपनी साइट पर किसी भी अशुद्धि या टाइपोग्राफ़िकल त्रुटियों को ठीक करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें उत्पादों और सेवाओं की कीमत और उपलब्धता शामिल है, और ऐसी त्रुटियों के लिए हमारी कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी। हम किसी भी समय साइट की सुविधाओं, कार्यक्षमता, या सामग्री में सुधार और/या परिवर्तन भी कर सकते हैं। यदि आपको कोई ऐसी जानकारी या विवरण दिखाई देता है जिसे आप गलत मानते हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
15। लिंक्स.
हम तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या संसाधनों के लिंक प्रदान कर सकते हैं। ऐसे लिंक का हमारा प्रावधान ऐसे लिंक के माध्यम से प्राप्त किसी भी जानकारी, उत्पाद या सेवा का समर्थन नहीं करता है। हम इंटरनेट के किसी भी हिस्से की सामग्री या प्रदर्शन के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिसमें ऐसी अन्य वेबसाइटें भी शामिल हैं जिनसे साइट लिंक की जा सकती है या जिन्हें साइट द्वारा एक्सेस किया जा सकता है। आपसे अनुरोध है कि जिन वेबसाइटों से यह साइट लिंक की गई है या जिन वेबसाइटों से यह साइट लिंक की जा सकती है, उन पर पाई गई किसी भी त्रुटि या अनुचित सामग्री के बारे में हमें सूचित करें।
16। शिकायत से निपटना और विवाद.
ओरिफ्लेम में किसी भी शिकायत से निपटने के लिए मजबूत प्रणाली है, जिसके लिए ओरिफ्लेम ने शिकायत निवारण समिति का गठन किया है। उत्पादों से संबंधित सभी शिकायतें ओरिफ्लेम ग्राहक अनुभव केंद्र को contactcenter.india@oriflame.com पर या हमारी हेल्पलाइन 011-40409000 या 01166259000 पर निर्देशित की जा सकती हैं या उत्कृष्टता दावा नीति की गारंटी के अनुसार दावा पोर्टल पर ऑनलाइन उठाई जा सकती हैं; आचार संहिता से संबंधित शिकायतों के लिए कृपया अपने क्षेत्र प्रबंधक या वरिष्ठ क्षेत्र प्रबंधक से संपर्क करें। यह स्पष्ट किया गया है कि ओरिफ्लेम के नामित अधिकारियों की अध्यक्षता वाली COE समिति द्वारा नियंत्रित नियमों, नियमों और कोड के उल्लंघन से संबंधित शिकायतों को संभालने के लिए ओरिफ्लेम के पास एक निवारण तंत्र है। हम आपकी चिंताओं को दूर करने और आपके द्वारा हमारे ध्यान में लाई जाने वाली किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए हर उचित प्रयास करेंगे।
17। लागू कानून और अधिकार क्षेत्र.
यदि आप भारत में रहते हैं, तो ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित होती हैं और हम और आप दोनों इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को प्रस्तुत करने के लिए सहमत हैं, जिसमें नई दिल्ली की अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र में माल की बिक्री के संबंध में भी शामिल है।
18। विविध।
18.1। ओरिफ्लेम मेल सर्वर के व्यवस्थापकों द्वारा आपके ई-मेल पते पर संदेश या सूचनाएं प्रसारित करने या आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर द्वारा ई-मेल को हटाने या अवरुद्ध करने के लिए ब्लॉक करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
18.2। हम अनुबंध के तहत अपने अधिकारों और दायित्वों को किसी अन्य संगठन को हस्तांतरित कर सकते हैं, लेकिन इससे इन शर्तों के तहत आपके अधिकारों या हमारे दायित्वों पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
18.3। अगर हम लिखित रूप में सहमत हों, तो आप इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों या अपने दायित्वों को किसी अन्य व्यक्ति को ही हस्तांतरित कर सकते हैं।
18.4। प्रत्येक कॉन्ट्रैक्ट आपके और हमारे बीच होता है। किसी अन्य व्यक्ति को इसकी किसी भी शर्त को लागू करने का कोई अधिकार नहीं होगा।
18.5। इन शर्तों में से प्रत्येक खंड अलग से काम करता है। यदि कोई न्यायालय या संबंधित प्राधिकारी यह निर्णय लेता है कि उनमें से कोई भी गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय है, तो शेष धाराएं पूरी ताकत और प्रभाव में रहेंगी।
18.6। यहां दिए गए किसी भी प्रावधान को लागू करने में ओरिफ्लेम की विफलता को उनकी प्रवर्तनीयता की छूट नहीं माना जाएगा।
18.7। ओरिफ्लेम के पास इन शर्तों को अपडेट करने और उनमें संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित है। कोई भी परिवर्तन या अपडेट हमारी साइट
18.8 पर इसके प्रकाशन के क्षण से प्रभावी हो जाएगा। यदि आप परिवर्तनों को लागू करने के बाद भी उत्पादों को ऑर्डर करना जारी रखते हैं, तो ऐसे किसी भी परिवर्तन को स्वीकार किया जाएगा।
18.9। जब तक आप अन्यथा नहीं चुनते हैं, हम आपको अलर्ट, सूचनाएं, ई-मेल, डायरेक्ट मेल भेज सकते हैं और आम तौर पर आपके साथ संवाद कर सकते हैं। हालाँकि, हम आपको इलेक्ट्रॉनिक डायरेक्ट मार्केटिंग तभी भेज सकते हैं, जब आपने हमें अपनी स्पष्ट सहमति दी हो। आप अपनी यूज़र सेटिंग में लॉग इन करके किसी भी समय हमसे मार्केटिंग संचार के लिए अपनी प्राथमिकताएं अपडेट कर सकते हैं। इन शर्तों को स्वीकार करके आप सहमत होते हैं कि ओरिफ्लेम आपको कागज के अलावा किसी अन्य टिकाऊ माध्यम पर आपके खरीद ऑर्डर के बारे में कोई अन्य जानकारी/संचार भेजेगा (यानी ई-मेल के माध्यम से या आपको व्यक्तिगत रूप से संबोधित किसी अन्य माध्यम से जो आपको भविष्य के संदर्भ के लिए सुलभ तरीके से जानकारी को लंबे समय तक संग्रहीत करने की अनुमति देता है और इससे आपको ऐसी जानकारी का अपरिवर्तित पुनरुत्पादन भी मिलता है)।
18.10। इन शर्तों के तहत दी गई किसी भी नोटिस की नोटिस अवधि उस तारीख से शुरू होगी जब नोटिस पंजीकृत डाक द्वारा पोस्ट किया गया है। यदि नोटिस किसी अन्य माध्यम से दिया जाता है, तो नोटिस की प्राप्ति के दिन से नोटिस की अवधि शुरू हो जाएगी। यह [खंड 8] के तहत हमें रिटर्न के बारे में सूचित करने पर लागू नहीं होता है — रिटर्न की समयावधि उस तारीख से चलती है जब आप हमें सूचित करते हैं कि आप उत्पाद वापस करना चाहते हैं।
18.11। एक ग्राहक के रूप में आपको हमारी ट्रेडिंग स्कीम में भाग लेने का कोई अधिकार नहीं है: हमारे उत्पादों की आपूर्ति आपको सख्ती से पुनर्विक्रय के लिए नहीं की जाती है और आप उन उत्पादों की मार्केटिंग या पुनर्विक्रय नहीं कर सकते हैं जो आप हमसे खरीदते हैं; आप हमारे व्यवसाय के अवसर का विपणन नहीं कर सकते हैं या दूसरों को भर्ती करने का प्रयास नहीं कर सकते हैं; और आप हमारी क्षतिपूर्ति योजना के तहत कोई कमीशन या बोनस अर्जित नहीं कर सकते हैं।
18.12। हमसे संपर्क करें - अगर आपको साइट या इन शर्तों के बारे में कोई चिंता है, तो कृपया हमें ICC1@oriflame.com या ICC2@oriflame.com पर ईमेल भेजें या हमें 011-40409000 और 011-66259000 पर कॉल करें।